Usability und User Experience (UX) spielen überall dort eine Rolle, wo Benutzer mit technischen Systemen zu tun haben. Welche Faktoren bestimmen, ob wir mit einem Produkt sehr einfach, nur schwer oder gar nicht zum Ziel kommen? Welche Möglichkeiten bieten sich, diese Faktoren in der Entwicklung systematisch in den Griff zu bekommen und ein positives Nutzungserlebnis zu erzeugen? Dieses Buch vermittelt einen leicht verständlichen Einstieg in die Praxis und bietet Ihnen das Wichtigste übersichtlich zum Nachschlagen:
- Die wichtigsten Methoden



Umsetzung im Entwicklungsprozess



Usability und Requirements Engineering



UX im agilen Umfeld



Strategie im Unternehmen



Planung, Durchführung und Kontrolle



Checklisten und Praxisbeispiele



Fallstudien aus durchgeführten Projekten



Die vierte Auflage wurde durchgehend überarbeitet und mit zahlreichen Tipps und Praxisbeispielen zu Produktinnovation und Anwendung im agilen Umfeld angereichert.

Neu mit Ausbildungsverzeichnis im deutschsprachigen Raum.