Risiken und Gefahren, sowie der Umgang mit Krisen sind zu zentralen Größen im Tourismus-Management geworden. Potenzielle, latente, beherrschbare sowie nicht beherrschbare Ereignisse halten weitreichenden Einzug in das Entscheidungsverhalten.

Neben Naturgefahren, Terrorismus oder Unglücksfällen sind es zunehmend auch angebots- und nachfragegetriebene Strukturbrüche, die für Entscheidungsträger im Tourismus eine neue Herausforderung darstellen. Erfolgreiches Tourismus-Management muss daher die Zusammenhänge zwischen Risiken und Gefahren sowie Krisen und Strukturbrüchen kennen.

Das Buch richtet sich an Unternehmer und Führungskräfte im Tourismus sowie Lehrende und Studierende. Aufgezeigt wird der aktuelle Stand der Diskussion zum erfolgreichen Umgang mit Risiken und Gefahren in der Tourismuswirtschaft.

Behandelte Themen

Grundlagen

Krisenmanagement: Grundlagen, Aufklärung und Prävention

Krisenbewältigung und praktische Anwendung

Strukturbrüche und Reaktionen