Este trabajo radica en el análisis realizado a la empresa Ediciones Hispanoamericanas, compañía dedicada a la comercialización de libros que promuevan el aprendizaje del idioma Inglés en el mercado académico abarcando colegios y universidades además del mercado empresarial. Mediante la aplicación del modelo MMGO se pudo identificar qué factores atrasan el crecimiento de la empresa, estos son: Gestión Humana, Direccionamiento Estratégico, Cultura organizacional e Innovación y Conocimiento. Posteriormente se realiza la proposición de alternativas de mejora, conclusiones y recomendaciones enfocadas al desarrollo de la organización.