Das Buch mit dem Titel "HUMAN RIGHT TO ACCESS TO JUSTICE: ELEMENTARY COURSE IN ARBITRATION, CONCILIATION, MEDIATION AND NEGOTIATION" befasst sich mit den vom brasilianischen Rechtssystem zugelassenen Formen der Problemlösung. Diese Methoden der Konfliktlösung können als angemessene Methoden, alternative Methoden, ermächtigende Methoden, außergerichtliche Methoden und andere Bezeichnungen bezeichnet werden. Im Laufe des Tages sind die Menschen immer wieder mit rechtlichen Konflikten konfrontiert. Aus diesem Grund ist es von grundlegender Bedeutung, die Mittel zur Lösung des Problems zu untersuchen. Die Rechtsprechung ist ein Mittel, bei dem der staatliche Richter einen konkreten Fall analysiert und eine endgültige Entscheidung trifft. Es gibt auch Methoden, die von den Parteien angewandt werden, nämlich: Schlichtung, Vermittlung und Verhandlung. Die Schiedsgerichtsbarkeit wird von einer dritten, zuverlässigen und unparteiischen Partei in einem Konflikt durchgeführt, bei dem es um verfügbare Eigentumsrechte geht. Die Vermittlung von Problemlösungsmethoden ist auf allen Bildungsebenen erforderlich, da die Menschen wissen müssen, dass sie bei der Lösung von Rechtskonflikten die Hauptakteure sind. Das Erlernen dieser Mittel trägt zur Vorbeugung von Problemen bei und/oder kann die Verschärfung bestimmter Konflikte vermeiden.