Verkaufen und Akquirieren sind Fähigkeiten, die plan- und erlernbar sind. Der Abschlusserfolg erfolgt nicht aufgrund von angeborenen Eigenschaften oder aufgrund von Zufällen, sondern aufgrund bestimmter Gesetzmäßigkeiten und den richtigen kanzleiinternen Voraussetzungen.



Das Buch enthält insbesondere die folgenden Themen:



Akquisition = Klinken putzen?

Marketing als Voraussetzung der Akquisition,

Voraussetzungen in der Kanzlei schaffen,

Wo man Mandanten findet,

Die richtige persönliche Vorbereitung,

Beraten statt verkaufen,

Auftreten beim Mandanten,

Persönlichkeitstypologie: Welchen Mandanten überzeuge ich wie?

Die vier Phasen der Gesprächsführung,

Umgang mit einem Nein,

Mandanten binden,

CrossSelling
Hürde oder Chance für Kanzleien,

Entwicklung einer kanzleiinternen Akquisitionskultur.