Dieses Buch richtet sich an Medizinstudierende. Die DVD bietet 40 authentische Videos aus dem Krankenhausalltag, authentische Dokumente, Audio-Dateien, Fotos und Graphiken. Jedes Kapitel befasst sich mit einer typischen berufsbezogenen Aufgabe, z. B. einer Gesprächssituation mit medizinischem Personal, Patienten und ihren Familien. Im Buch befinden sich dazu zahlreiche Übungen.