Die Pariser Briefträgerin Providence Dupois erfährt durch Zufall von dem Schicksal des kleinen marokkanischen Mädchens Zahera, die in Marrakesch im dortigen Krankenhaus auf eine lebenswichtige, aber teure Behandlung wartet. Bald hat Providence ihr Herz an das tapfere und fantasievolle Mädchen verloren, das 'eine Wolke verschluckt' hat. Sofort sie setzt alle Hebel in Bewegung, um ihr zu helfen und trotzt dabei isländischen Vulkanen und der Schwerkraft.