InhaltsangabeDas Phänomen 'Konflikt' im Alltag und in den Sozialwissenschaften - Konflikte als Aufgabe und Handlungsanlass: Soziale Arbeit als Vermittlungsinstanz zwischen Individuum und Gesellschaft - Der spezifische Zugang Sozialer Arbeit zu Konflikten - Strukturen und Rahmenbedingungen Sozialer Arbeit als Quelle von Konflikten - Professionelles Handeln in Konfliktsituationen: Theoretische und praktische Überlegungen zu einer Methodik konfliktbezogenen Handelns in der Sozialen Arbeit