ISBN 9783744800211 128 Seiten, Taschenbuch/Paperback
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Das Thema Projektmanagement ist in aller Munde; eine Teildisziplin im Rahmen des Änderungsmanagement ist das Thema "Claim Management". Hier haben sich eine Reihe von Begrifflichkeiten herausgeprägt, die hier erstmals beschrieben sind.