Eine explorative Studie zu einer neuen Hilfeform in der sozialen Arbeit, Forschu
Springer Vs
ISBN 9783531168463 297 Seiten, Taschenbuch/Paperback
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InhaltsangabeE-Mail als Kommunikationsform in der Beratung - Schreiben statt Reden, Lesen statt Hören: vier Beratungsansätze zur Schriftlichkeit - Die Rekonstruktion von E-Mail-Beratung aus Expertensicht - Entwicklung einer Typologie von E-Mail-Klienten