Viele Verkäufer verfügen über hervorragendes Produktwissen, jedoch werden Kommunikationskompetenzen oft vernachlässigt. Doch ist die Kommunikation der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Das Buch macht Sie zum besten Verkäufer, der Sie sein können. Machen Sie sich fit für alle Verkaufssituationen!Inhalte: - Verkauf gestern und heute

Die wichtigsten Verkaufsfertigkeiten

Die Komponenten eines Verkaufsgesprächs

Kunden differenziert bearbeiten

Der Kaufprozess des Kunden