Das Unerwartete managen
Wie Unternehmen aus Extremsituationen lernen, Systemisches Management
Schäffer Poeschel
ISBN 9783791036731
200 Seiten, Gebunden/Hardcover
Lieferbar in 2 - 3 Arbeitstagen
Wie können Unternehmen mit unerwarteten und kritischen Situationen umgehen?Um diese Frage zu beantworten, untersuchen die Autoren sogenannte High Reliability Organizations (HROs) - Organisationen, die absolut zuverlässig arbeiten müssen, wie z. B. Fluglotsen oder Feuerwehrmannschaften.An ihren spezifischen Handlungsabläufen kann sich jede Organisation orientieren, um unerwartete Ereignisse und Entwicklungen besser zu verstehen und zu bewältigen. Wie die Methoden der HROs sich in der Unternehmenspraxis umsetzen lassen, zeigt der lösungsorientierte Managementansatz.
