InhaltsangabeCustomer Insights, Hypothesen und Markt-Wirkungsmodelle



Der Mehrwert tiefenpsychologischer Insights



Customer Insights aus der Perspektive einer 360-Grad-Kommunikationsforschung



Customer Insights im Kontext viraler Kampagnen



Customer Insights in Medienunternehmen



Die wertorientierte Steuerung von Marken



Erkenntnisse zum Multi-Channel-Kundenverhalten



Website Usability



Preisbotschaften und Preiskommunikation im Handel