Este manual debe ser entregado a todos los servicios, coordinaciones, departamentos y áreas del hospital, y debe permanecer en cada uno de ellos, bajo resguardo de las jefaturas correspondientes, y estando al alcance de todos y cada uno de los trabajadores, para su consulta y aplicación permanente. Comportamientos violentos de los que pueden ser victimas las personas por razon de su trabajo; normalmente se asocia la violencia con la agresion pero el concepto comprende otras conductas susceptibles de violentar e intimidar al que las sufre. Algunos ejemplos, ademas de las agresiones fisicas, se encuentran en las conductas verbales o fisicas amenazantes, intimidatorias, abusivas y acosantes y que pueden ser hechas en forma virtual a través de medios de comunicación en tiempo real.