ISBN 9783955323332 116 Seiten, Taschenbuch/Paperback
CHF 30.60
Lieferbar in 2 - 3 Arbeitstagen
Der Prüfungstrainer bietet Musteraufgaben zu allen Themengebieten des mündlichen Prüfungsfaches "Kundendienstprozesse" - mit dem Fokus auf oft gestellte Fragen. Die Lösungen werden ausführlich dargestellt, sodass Sie nie um eine Antwort verlegen sind.